行销管理论坛

废除绩效考核

                                                    作者：英国《金融时报》专栏作家 露西•凯拉韦

上周，我们办公室里流传着一封电子邮件，就如何改进我们的绩效考核体系征求意见。我的建议绝对简单，成本也低到了家：干脆彻底废除整个体系。

正常情况下，如果我对于如何改善这份报纸的管理有什么好主意，都会私下里提出。家丑不可外扬嘛。但说到考核，其它任何一家公司的“丑事”一点也不比我们报纸的少，因此，建议当众抖搂抖搂“家丑”似乎也没什么丢脸的。

过去30年，我先后以银行家、记者和非执行董事的身份，接受过30多次考核。我经历过对又长又复杂的表格的抓狂，也见识过不拘礼节的形式：将考核称作是“职业闲谈”，而空气中弥漫着一股虚伪的平等气息。我曾在桌对面、沙发上、甚至就餐时接受过考核，也曾在别人的陪同下，接受过一对二和一对三的考核。

生活总是有自己的轨道，只是静看我们内心深处何时选择。股市涨跌也如此！

本周沪市报收2470点，周涨88点，涨3.69%，振幅6.3%，周K以中阳收盘。周成交额2908亿，比上周少许放量70亿，MAV1仍在MAV2下方运行，并双双少量下行。本周MACD（5 10 5），DIF-92、DEA-98、MACD10，较上周DIF-105、DEA-100、MACD-10，平均上涨10点，DIF上行于DEA线。本周KDJ分别为K20、D17、J26，分别比上周K13、D15、J6.5均有所上涨，KDJ三线开口向上呈多头排列，形态良好。周MA5、MA10、MA20均呈下降态势。

7月份第一周MACD分别DIF-114、DEA-40、MACD-147，MACD线比6月有所上涨。月KDJ分别为K22、D36、J-7，J线较上月回升三个点，J线向上回升。

美股道琼斯本周报收10198点，较上周9686点，上涨512点，涨5.2%点。受IMF国际货币基金组织调高世界经济增长数据的利好信息影响欧美股市连续四天上涨，及西班牙、希腊、匈牙利等国只占欧盟经济总量的7%以内因素，本欧美股市反弹强劲。下周美股在本周高位处小幅波动概率较大。

高管培训砍不砍

                                     作者:伊达琳•克斯纳（Idalene F. Kesner） 发表于:2009-04-02

  一个阳光明媚的早上，赞德医药公司的人力资源高级副总裁凯伦回到她的母校，计划与一位院长洽谈自己公司的高管定制培训项目。可是，原本兴冲冲的她在路上看了首席运营官兼执行副总裁戴夫为她修改过的预算申请后，心情一下跌落至冰点。原来，戴夫将她的高管培训预算砍掉了75％还多。凯伦打电话问戴夫是不是弄错了，没想到戴夫的回答一点也不客气，他认为那种高管培训课程没有实用价值，况且眼下公司正面临衰退，没有时间和财力再去折腾这些项目了。

 吃惊之余，凯伦觉得戴夫削减这项预算太过缺乏远见。自从收购了普瑞米公司，赞德公司的规模扩大了三分之一，但从未着手对两家公司的人员进行整合。凯伦认为，如果有针对性地设计一个定制化课程，让赞德和普瑞米双方都派人参加，势必会推动企业整合。再者，这样的内部培训还能助推首席执行官杰克的“三管齐下”战略——通过并购增强公司业务，在赞德各业务单元间建立更密切的联系，并创建一个更为统一的全球战略。

薪酬·心愁·新仇

 
  2006年元旦过后，北京气温骤降，大雪纷飞，听着呼啸的北风，健尔益食品公司总裁戴海清的心里也沉甸甸的。马上就要过春节了，正是销售旺季，在这个节骨眼上，上海分公司销售部的顶梁柱一个接一个地提出了辞职。华北分公司也报告说，新招进来的销售人员大多在试用期未满之前就会走人。

  所谓不患寡而患不均，这是一个历史遗留问题。健尔益销售公司成立于2002年，是菲菲集团为了整合营销渠道而新设立的销售公司，80%的员工属于销售人员，他们来自菲菲集团原有的4个分公司，因此基本上还拿着原来公司的工资。由于当初北方两家分公司效益比南方两家好很多，于是北方的销售人员一直拿着比业内平均水平高得多的薪水。而南方的销售人员则相反，到手的薪水比起同地区、同行业的销售人员足足要少30%左右。干着同样的活儿，别人拿的薪水却超出自己好大一截，谁会乐意？

如何管理创业风险

               作者:克拉克 • 吉尔伯特（Clark G. Gilbert）马修 • 艾林（Matthew J. Eyring）

  创业之路充满了风险，是每个创业者都必须面对的一个难题。但是，优秀的创业者不会被动地承担风险，而是积极地管理风险。不过，并非所有风险对创业都具有同等的杀伤力。如果创业者试图消除所有风险，那么产品或服务就永远也无法推向市场。很多人会觉得成功的创业者大都会追求高风险高回报，但本文作者通过研究发现，优秀的创业者都拥有一项核心能力，那就是他们都能严格而高效地管理风险。他们能以正确的顺序与方式、运用合理的资源迅速识别并系统性地消除风险，使自己成功的概率大为提高。这主要是从以下三方面来实现的。

 给风险分类 本文将创业者面临的风险分为三大类： 导致产品失败的风险，与战略相关的路径选择风险，无需花太多时间和资金就能消除的风险。如果你没有找出第一类风险，你的创业就注定会失败；如果你没有避开路径选择风险，在产品上市之前你可能就弹尽粮绝了；如果你不能有条不紊地解决最后一类风险，暂时的困难就有可能转变为无法逾越的障碍。在新创企业中，一个常见的错误是只关注某个关键风险而忽视其他风险，所以你要提醒自己，有时候当你只是部分地解决了某一方面的风险时，你可能就要开始考虑如何解决另一个方面的风险了。

公司的核心竞争力

                                                                   作者:普拉哈拉德（C.K. Prahalad） 加里·哈梅尔（Gary Hamel） 发表于:2004-01-01

   很多公司仍在苦苦寻找在全球竞争中克敌制胜的最有效方式。从长期来看，竞争优势将取决于企业能否以比对手更低的成本和更快的速度构建核心竞争力。管理层有能力把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力，使各项业务能够及时把握不断变化的机遇，这才是优势的真正所在。

   多元化公司就好比一棵大树，树干和几个主要枝杈是核心产品，较纤细的树枝则是业务单元，叶、花与果实则属于最终产品。为大树提供养分和起支撑固定作用的根系就是公司的核心竞争力。

   核心竞争力是组织内的集体学习能力，尤其是如何协调各种生产技能并且把多种技术整合在一起的能力。同时它还意味着对工作进行组织和提供价值。核心竞争力是沟通，是参与，是对跨越组织界限协同工作的深度承诺。