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问正确的问题

   今天我想向你推荐一个问问题的方法，它能帮助你把注意力从问题上转向解决方案上。

   如果你希望自己能与人高效沟通，如果你希望解决问题而不是不能自拔，这个建议能助你一臂之力。因为，提出正确的问题可以把沟通引向获得真正有帮助的信息上。

   例如，如果你问别人：“出了什么问题？"，你会得到长长的有关问题的回答。但是，如果你问：“你想要什么？“或者“你希望怎么改变？”你就把话题从问题上转向解决问题的方案上。

   无论情况有多么暗淡，心情有多么沮丧，只要我们回避问“为什么"的问题，而选择问“如何"或“什么"的问题，我们就能说服别人，也包括也说服自己，把注意力转向自己所希望的结果上，从而最终得到符合自己意愿的结果。

   不要问你的孩子外语为什么不及格，问他他需要什么样的帮助能帮助他提高成绩。不要问老板我为什么没涨工资，问你的老板你需要再做什么能提高工资。不要问雇员销售为什么不成功，问他们有什么不同的方法能使下一次的销售一定成功。

   明白了吧？试一试。 我想你会对结果感到满意的。

翻译：刘新