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光头裁判的管理

                                                                  作者：英国《金融时报》罗格•布里茨(Roger Blitz)

   即便是一些最成功的职业足球运动员，在退役后也很难留在公众的视线之中。然而，皮耶鲁济•科里纳(Pierluigi Collina)在退役两年之后，仍然吸引着众人的目光，并将自己的智慧传授给热切的聆听者。

   这不仅是因为他收藏的世界杯(World Cup)、欧洲杯(European Cup)和欧洲联盟杯(Uefa Cup)奖牌，以及数不胜数的全球出镜率。这个意大利人高高的个子、光头和凸出的双眼，让人一下子就能认出他来。

   人们或许不能马上将姓名与面孔联系起来，但一旦他们意识到这就是被誉为现代足球史上最杰出裁判的那个人，便会恍然大悟。任何在过去15年间关注足球的人，都听说过科里纳。

他更愿意在球场上执法2008年欧洲杯，而不是待在看台上。但全球足球运动管理机构国际足联(FIFA)坚持强制裁判员年满45岁退役，不管他们的的头脑、身体和精神状况（或声誉）多么良好。

不过，如果说国际足联不要他，许多公司却想要。科里纳颇受首席执行官们的欢迎，他们想让科里纳分享执哨的经验，希望将他在压力极大的情况下控制敌对双方交手的情况与他们自己的战斗进行比较。

“我的工作中有些东西与商界非常类似，”他表示。“商人需要在压力下迅速作出决定。这些重要决定可能产生重大后果。所有这些特点（在足球场上）都存在。”

这个意大利人表示，当你知道有数百万人在看着的时候，做决定——“会产生压力”。

几年前，他写了本书，描述了一些压力巨大的场面。在1997年国际米兰(Inter Milan)对阵尤文图斯(Juventus)的一场意甲比赛中，边裁示意进攻队员没有越位，因此他判定国际米兰一粒进球有效。但就在国际米兰欢声庆祝、尤文图斯准备卷土重来之时，科里纳无意中听到边裁与尤文图斯队员理论，发现边裁犯了错。科里纳推翻了之前的判决——这是一名裁判所能做出的最大胆的决定。

而在一场激烈的意乙比赛中，当两队的守门员遭到对方球迷的投掷物袭击时，科里纳变通规则，让两队交换场地，从而确保了守门员的安全和比赛的继续进行。

科里纳表示，关键在于营造关系——在球场上是与球员，在企业里是与员工。“有时，你的决定得到认可，不仅仅是因为它是正确的，还因为你们之间的关系是积极的。”

裁判工作还具有一种领导力的特质，这并非总能得到理解。“我总是说，裁判的最终目标是即使犯错误也会被接受。因为这意味着球员们信任你。如果有人信任你，就意味着即使你错了，他们也会接受。你获得认可并非因为你的角色，而是因为你的所作所为。”

“对于经理人而言也是一样。你不会因为是CEO而得到认可。你之所以得到认可，是因为你向所有人表明，你管理公司的方式是正确的。”

那些希望领悟如何应对压力的商界领袖们，最好在2008年欧洲杯期间关注裁判的表现，而不是球赛本身。如果我们相信科里纳的规则手册，那些在比赛前没有流露出些许紧张情绪的人，或许根本就不该出现场上。