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做控制点在内的人

先来看一个IIE辅导员常用的故事。

      名專欄作家哈理斯和朋友在報攤上買報紙，那朋友禮貌地對報販說了聲謝謝，但報販卻冷口冷臉，沒發一言。“這傢伙態度很差，是不是？”他們繼續前行時，哈理斯問道。
     “他每天晚上都是這樣的。”朋友說。“那麼你為甚麼還是對他那麼客氣？”哈理斯問他。
      朋友答道：“為甚麼我要讓他決定我的行為？”
        一個成熟的人握住自己快樂的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。每人心中都有把“快樂的鑰匙“，但我們卻常在不知不覺中把它交給別人掌管。

       下面这些话我们是不是也时常听到？

       一位女士抱怨道：“我活得很不快樂，因為先生常出差不在家。”
       一位媽媽說：“我的孩子不聽話，叫我很生氣！”
       婆婆說：“我的媳婦不孝順，我真命苦！”
       年輕人從文具店走出來說：“那位老闆服務態度惡劣，把我氣炸了！”

       這些人都做了相同的決定，就是讓別人來控制他的心情。當我們容許別人掌控我們的情緒時，我們便覺得自己是受害者，對現況無能為力，抱怨與憤怒成為我們唯一的選擇。我們開始怪罪他人，並且傳達一個訊息：「我這樣痛苦，都是你造成的，你要為我的痛苦負責！」此時我們就把一重大的責任托給週圍的人，即要求他們使我們快樂。我們似乎承認自己無法掌控自己，只能可憐的任人擺佈。這樣的人使別人不喜歡接近，甚至望而生畏。

       一個成熟的人握住自己快樂的鑰匙，他不期待別人使他快樂，反而能將快樂與幸福帶給別人。他的情緒穩定，為自己負責，和他在一起是種享受，而不是壓力。你的鑰匙在那裡？在別人手中嗎？快去把它拿回來吧！
      把快乐的钥匙握在自己手中，也就是IIE理念中所倡导的做一个控制点在内的人。所谓控制点，是人对事物掌控处的看法。控制点在内的人，一般具有独立性、能够自我指导和自行负责。控制点在外的人，一般依赖性较强，靠别人指导，对自己放弃自行负责，易埋怨别人或环境。

       每个人的生活和工作中都难免遇到问题，此时，如何解决问题无非有以下四种选择：
       一． 维持现状，不做任何改变
       二． 调整自己的心态，使自己适应环境的要求
       三． 以积极的态度，促使环境改变
       四． 放弃，离开问题现场

       我们可以看到，第一种选择是不做任何改变，既不改变自己的态度，又不改变环境，结果自然是以消极的心态去承受问题的后果，心情烦躁，牢骚满腹。而当我们是一个控制点在内的人时，就会客观地审时度势，做出理智的选择，调整自己的心态，去积极地解决问题。每个人都有做出选择的权利，每种选择都难以用对错来评判，只要我们在做出选择时是一个控制点在内的人，相信我们都能无怨无悔于自己的选择。  

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