行销管理论坛

销售角色定位

                                                                          文：万小胜

  最近老有一些销售人员来我办公室抱怨：“现在客户越来越难开发！”“怎么搞的，销售感觉啥不灵了”“到嘴的鸭子给飞了”等一系列的销售中遇到的问题。开始，认为他们只是抱怨业绩压力大，销售工作不好做等原因。到开季度业绩总结会时，发现己连续有三个月销售业绩己明显低于正常月度销售额，而且部门销售人员的行为表现较消极。

 会后，我陷入沉思当中。销售部门人数有十多号人，做销售最长的有七八年，最短的有一年多。原来业绩不稳定，主要因素都是受行业周期和竞争状况的影响。最近业绩不稳定的因素多数是来自个人。在以往团队管理当中，也会出现这种类似情况，但没这么普遍。原因在哪？今天肯定要找出解决办法！这个问题解决不了，还谈年底前一千万的销售业绩！自己还当什么部门经理。思絮乱一阵后，思路突能清晰！肯定是他们销售角色没定位好。